Ciclo de Mejora Continua

El PHVA es un ciclo dinámico que puede desarrollarse dentro de cada proceso de la organización y en el sistema de procesos como un todo. Esta íntimamente relacionado con la planificación, complementacion, control y mejora continua.
El enfoque basado en procesos indica que todos los procesos como las auditorias internas, la revisión por la dirección de análisis de datos y proceso de la gestión de recursos humanos, entre otros, pueden ser gestionados utilizando como base el ciclo de mejora continua PHVA. La implementacion del ciclo PHVA puntual o como un todo, se muestra esquemáticamente a continuación: 

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El Mejoramiento Continuo es un proceso que describe muy bien lo que es la esencia de la calidad y refleja lo que las empresas necesitan hacer si quieren ser competitivas.
Una de las principales herramientas para la mejora continua en las empresas es el ya conocido por todos Ciclo Deming o también nombrado ciclo PHVA (planear, hacer, verificar y actuar).
En realidad el ciclo fue desarrollado por Walter Shewhart, el cual dio origen al concepto. Sin embargo los japoneses fueron los encargados de darlo a conocer al mundo, nombrándolo así en honor al Dr. William Edwards Deming.
El ciclo PHVA es utilizado entre otras cosas para la mejora continua de la calidad dentro de una empresa. El ciclo consiste en una secuencia lógica de cuatro pasos los cuales son: Planear, Hacer, Verificar y Actuar.
En el presente informe se explica cada uno de estos pasos, las técnicas y los beneficios de su aplicación; identificando en cada etapa algunas actividades a llevar a cabo para su realización.